新安江街道府西社区是杨家小区，近年来，许多杨家居民买旧房换新房，相继搬出了小区。房主替换频密，长此以往，社区许多单元楼楼上、楼下住户彼此都不熟悉。

如何让居住于在同一楼道低头不见抬头见的邻居们亲近如家人，营造居民人与自然的邻里关系沦为必须解决问题的现实问题。府西社区在完善基层民主协商议事机制工作上公里/小时增效，在网格化管理中逐步细化构成“社区居民楼道自治权”的工作模式。楼道自治权，通俗来讲就是由楼栋中的居民骨干、热心党员构成义务“工作团队”，展开自我管理、自我服务、自我监督。时间幸了，工作团队成员有了更加接地气的称呼——“编外社工”。

12月1日下午2点，麻岭巷26幢和28幢的居民们又聚在一起“楼道议事”了。这两幢居民楼一共有60户，主要是市水利局、乾潭镇中、新化化工、建化化工、更化化工等各机关企事业单位的卸任老同志家庭户，会议室里十分繁华，大家都沉浸于在事无巨细的“楼道议事”里。“政府的基层民主协商制度好，社区的网格化管理粗啊！”从更化化工卸任的程家营兴奋地说道。

要告诉，那时候年前，邻里间彼此虽然了解，但见面不过非常简单吃饭、点点头，遇到事了很少商量，也很难卯到一起商量。但现在，谁家有事在窗口一叫，大家都会出来拜托，无法立刻解决问题的，“楼道议事”议一议，办法总比艰难多。府西社区卸任老同志多，社区网格化管理中渐渐构成的楼道自治权管理的全方位心态，让他们喜上眉梢。小楼道，大网格，联着居民的作息居家，传送着互帮互助的温情。

“编外社工”是“楼道自治权”的主力军，他们不辞辛苦，风雨兼程，每天都和社工们一起走街串巷，哪里有必须，就去到哪里。常年累月的希望，成果明显。

邻里关系获得汇聚，自治权意识以求培育，居民的群体认同感明显强化，邻里之间关系更为人与自然，更加贞亲近，构成了“人与自然邻里、睦邻互惠”的较好居住于氛围。

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